Sécurité informatique et valeur des écrits au travail

Cet article interroge la valeur des écrits de travail non pas comme objet de recherche en soi, mais en tant que problème situé, discuté au sein même des organisations. Il propose d’étudier le cas de la sécurité informatique en tant que registre d’attribution de certaines qualités aux écrits de travail, où la question de la valeur émerge en creux, définie face à des dangers. Les entretiens menés donnent à voir la difficulté de désigner ce type de valeur. Dans un premier temps, les personnes interrogées soulignent surtout l’absence de réelle sensibilité des documents électroniques qu’elles manipulent quotidiennement. Deux éléments sont mis en avant dans cette forme de disqualification : les liens indémêlables entre écrits et activité, et le régime de duplication généralisée dans lesquels ils sont pris. Trois domaines de valeur sont ensuite mis en lumière pour la sécurité informatique : la valeur stratégique, la valeur commerciale et la valeur juridique. À chacun correspond une manière spécifique d’appréhender les écrits au travail.This paper aims to question the value of writing at work as a situated problem, and not as a strictly research-driven object. It takes the case IT Security as a domain that assigns specific qualities to professional writings and within which value appears in relation with dangers. Interviews show how difficult such a value is to define. At first, people point a lack of real sensibility for the electronic documents they manipulate day to day. Two main elements are given: the entangled links between writings and action, and the general duplication regime within which they evolve. Then, three domains of value are enlightened: strategic, commercial and legal. For each of them, the paper shows there is a specific way to grasp writings at work