Une approche sociotechnique des environnements de formation

Une étude intégrée des multiples aspects qui déterminent le rôle des objets techniques dans les environnements d’éducation et de formation implique une démarche de type compréhensif, particulièrement difficile à tenir. Dans ce domaine, la recherche s’attache le plus souvent soit aux outils techniques et à la conception des ressources, soit aux usages et aux processus d’apprentissage des sujets. Ce texte s’attache à définir une approche plus large qui puisse rendre compte et des contraintes imposées par les propriétés techniques des objets et de la configuration dynamique de leurs usages par les acteurs en situation. Une première partie aborde la dimension épistémique du problème, en exposant les éléments du cadre théorique et des concepts qui se sont avérés opératoires sur le terrain. La deuxième partie traite de dimensions pragmatiques en analysant l’articulation entre modèles théoriques de l’apprentissage, types de pédagogies et fonctions dévolues aux objets techniques. Une troisième partie aborde la dimension éthique qui conduit à interroger le présupposé de neutralité des technologies dans les pratiques de formation et de recherche, en montrant comment les finalités, les modèles et les valeurs propres aux acteurs orientent et régulent leur activité.Conducting an integrated research on the many aspects determining the role of technology in education and training environments implies a comprehensive type of approach very difficult to achieve. Studies in the field usually focus either on technological tools and the design of resources or on students’ learning processes. This paper develops a middle stand, able to account both for the prescriptive opportunities and constraints imposed by the objects’ proprieties and for the dynamic configurations of their users’ activities in situ. The first part approaches the epistemic dimension of the problem with a tentative framework and several concepts which proved operational in empirical studies. The second part deals with more pragmatic aspects, analyzing the articulation of theoretical models with pedagogical types and the functional uses ascribed to technologies. A third part addresses ethical aspects of the question. It leads to questioning the implicit neutrality of technologies in practices of training and research by showing that the effective orientations and regulations of activities are strongly related with their actors’ models, goals and values