Le service de télécommunication à l’ère de la ville globale : la redéfinition de la citoyenneté

Cet article rend compte des enjeux éthiques, sociopolitiques et technico-économiques qui ont marqué l’évolution des formes de régulation du service public de télécommunication au Canada et au Québec. Partant de l’hypothèse d’une tension permanente entre la vocation sociale et la vocation marchande (ou entre l’équité sociale et l’efficacité économique) de ce service, l’auteur met en lumière les nouvelles règles du jeu élaborées par les pouvoirs publics en collaboration avec les promoteurs privés du service à l’ère de la ville globale. L’article met en évidence les implications de ces changements pour les milieux locaux, ces derniers étant appelés à jouer un rôle accru en matière de redéploiement des services de télécommunication.This article explores the ethical, social, political, technical and economical issues at stake in the evolution of the public services of telecommunications regulations in Canada and Quebec. The author assumes that there is a constant tension between social and economical tendancies of this service and sheds light on the new rules established by public services in collaboration with the private partners of this service. After having presented the key ideas, since the turn of the twentieth century, the construction of the normal orientation of telecommunication services, she studies recent changes that lead to a new pattern of regulation. This article brings forward some implications for the local sector, as they are meant to play a key role for the redeployment of telecommunication services