Les bibliothèques mènent l'enquête : zoom sur un phénomène en plein essor

« Qui sont les publics fréquentant les bibliothèques? », « Sont-ils satisfaits des offres proposées? », « Qui sont les non-usagers et pourquoi ne fréquentent-ils pas la bibliothèque? », malgré de nombreuses études effectuées nationalement sur les pratiques de lecture1, ou encore sur la sociologie des publics, de plus en plus de bibliothèques souhaitent répondre à ces questions en mesurant leur impact et en jaugeant leur image auprès de leurs publics. Logo de la Bibliothèque publique d'inform..