O recrutamento e retenção de praças na Marinha. O papel da comunicação

O presente trabalho de investigação visa uma análise à problemática sentida pela Marinha Portuguesa, no processo de seleção e recrutamento de praças ocorrido em 2016 e se, através de um aperfeiçoamento do plano de comunicação na vertente externa, poder-se-á reverter essa tendência. Neste sentido, encarou-se a comunicação na Marinha dirigida ao recrutamento como o objeto de estudo e como objetivo geral do trabalho, propor medidas e estratégias que otimizem essa mesma comunicação. Através de uma consulta de várias obras literárias e documentos oficiais, de uma análise de dados estatísticos relacionados com a temática e ainda, com as entrevistas de vários especialistas relacionados com a área dentro da Marinha, procurou-se dar resposta às seguintes questões: Quais as tecnologias de informação e comunicação utilizadas pelos jovens das novas gerações? Qual o impacto do plano de comunicação no processo de seleção e recrutamento de Praças em 2016? Quais as alterações necessárias para melhorar a eficácia do plano de comunicação da Marinha? Importa referir que a Marinha encarou esta situação e necessidade com prioridade máxima, e à medida que a investigação foi progredindo, verificou-se que muitas ações encontravam-se já em curso, fruto de um Programa Intersectorial específico para o recrutamento que engloba a comunicação, determinando a elaboração de novos produtos, mais simples, mais atrativos e que cumpram os requisitos. Abstract: The present investigation leans on a problem identified at the Portuguese Navy in 2016, about the process of selecting and recruiting new human resources and if, a better external communication plan could reverse that tendency. The study object defined for the investigation was the communication process in the Portuguese Navy, specific for the recruiting of young persons. The general objective was to identify and propose measures and strategies that could improve the communication. With the consultation of books and official documents, as well as statistic data available and interviewing inside specialists, the investigation tried to give answers to the following questions: What are the new technologies for information and communication used by young people? What was the impact of the Portuguese Navy communication plan on the 2016 recruiting results? What are the necessary changes to improve the efficiency of the Portuguese Navy communication plan? The Portuguese Navy faced this problem very serious and, has the investigation was proceeding, was found that many actions were already on the way, fruit of a Special Program specific for the recruiting problem that includes the communication aspect. That Program is responsible for the remake of the communication products, more attractive, simpler and suitable to the objectives.N/