Trabalho e flexibilização na tecnologia da informação : o caso da Celepar

Orientadora: Profa. Dra. Maria Aparecida BridiTese (doutorado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Humanas, Programa de Pós-Graduação em Sociologia. Defesa : Curitiba, 27/03/2019Inclui referências: p. 241-254Resumo: Esta tese analisa as configurações do trabalho na área da tecnologia da informação (TO, em uma empresa pública do Paraná, a CELEPAR. Tratando-se da empresa estatal mais antiga do Brasil no segmento de Tl, buscamos situá-la historicamente, do seu nascimento ao período recente. Com a finalidade de atender às necessidades do Estado no que se refere às tecnologias de informação, produção, armazenamento e distribuição essa empresa passou por mudanças de diversas ordens. O foco principal da tese consiste em analisar a configuração do trabalho no período recente, marcado pelo regime de acumulação flexível, pelas modalidades de um capitalismo flexível que adentraram também em empresas públicas do Brasil a partir dos anos 1990. A metodologia de pesquisa foi de caráter qualitativo, no qual realizamos quinze (15) entrevistas diretas com gestores da empresa, analistas e técnicos da área da Tl, atém de dirigente sindical. Os dados quantitativos relativos à empresa e sua força de trabalho, bem como a análise dos acordos coletivos permitiram identificar mudanças e condições do trabalho na empresa. A partir dessa metodologia adotada, que cotejou também com bibliografia pertinente, identificamos que a empresa segue a mesma lógica da área da Tl do setor privado, com atendimento por demandas e organização do trabalho por projetos. Nessa estatalhá trabalh adores efetivos concursados com contrato celetista e também trabalhadores terceirizados com contratos flexíveis alocados nas empresas vencedoras de licitações, desenvolvendo as mesmas atividades fim, porém com distintas condições de trabalho. Tomamos essa realidade do campo como fundamento sociológico para analisar como se estabeleceu o processo de flexibilização nas relações de trabalho ao longo d o s 5 4 anos de existência dessa Economia Mista. Analisamos que essas configurações atuais da empresa resultam de ações mais amplas como a reestruturação produtiva dos anos 1970 orientada em modelos de gestão flexíveis, no programa neoliberal instaurado no Brasil nos anos 1990 e nas reformas administrativas. Nesse contexto de transformações, ocorreu uma mudança estrutural no papel do Estado, que passou a atuar como modelo de negócios (governança) similares aos adotados no setor privado. Analisando os relatos dos entrevistados encontramos discursos contraditórios, ambivalentes que revelam tanto adesões aos discursos neoliberais, quanto também resistências. Na estatal pesquisada observamos a efetivação do modelo de gestão por competências, como estratégia para o aumento na produção. Em função deste novo modelo de gestão a CELEPAR passou a exigir novas competências,habilidades e atitudes dos trabalh adores efetivos cujas exigências são visíveis no Plano de Cargos Carreiras e Remunerações, que por um lado lhes garante progressão, mas por outro institucionaliza a apropriação dos conhecimentos dos trabalhadores e requer engajamento máximo que se flexibiliza de acordo com o nível da função e da carreira dos trabalhadores. A Companhia concedeu maior autonomia para os trabalhadores efetivos, porém restrita ao processo do trabalho. Em contrapartida houve também aumento no controle do trabalho, inclusive eletronicamente. Os trabalhadores da CELEPAR se organizam coletivamente cujas conquistas são mantidas com intermediação do sindicato o que lhes assegura uma condição de trabalho de relativa estabilidade, com salários adequados e protegidos, diferente dos trabalhadores terceirizados que vivenciam as agruras do trabalho por projeto, quando submetidos a contratos flexíveis de trabalho em empresas terceirizadas. Palavras-chave: Configurações do trabalho. Flexibilização. Setor público. Tecnologia da informação.Abstract: This thesis analyzes the configurations of thew orl