Application of Lean Tools: Improvement of the Process of Assembly of a Line.

Dissertação de Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial apresentada à Faculdade de Ciências e TecnologiaDue to the growing consumer’s demands and high competitiveness, it is essential that the organizations optimize their internal process with the aim set to minimize or eliminate waste. Thus, it is extremely necessary that organizations invest in the implementation of Lean techniques and continuous improvements, aiming to the process’ stabilization and improvement, to promote work’s standardization and alow the free waste’s chain of value to flow.The project carried out at Mercatus focuses on the project of continuous improvement, namely line 5-kit’s, which meets a new balance, new takt-time, product improvement, line improvement, among others.The goal was reached, and numerous changes were made to the productive process and also to the piece sequencing.In addition to the firs-line goals, other results that contribute to a higher efficiency of the company’s productive system were also achieved, such as the Kaizen project (minicamp).After implementing Lean tools, the results are analyzed as well as the impact that those changes causes in the sector. It is important to adopt a posture of continuous improvement, always keeping in mind that nothing is ever fully optimized and that there’s always room for improvements.(...................................................................................................................................................................................................................................................................................)Devido à crescente exigência dos consumidores e à elevada competitividade, é imprescindível que as organizações otimizem os seus processos internos com o objetivo de minimizar ou eliminar desperdícios. Neste sentido, é indispensável que as organizações apostem na implementação de técnicas Lean e de melhoria contínua, visando estabilizar e melhorar os processos, promover a normalização do trabalho e permitir um fluxo na cadeia de valor do livre desperdício.O projeto realizado na Mercatus incide no projeto de melhoria contínua, nomeadamente da linha 5- kit´s, que vai ao encontro de um novo balanceamento, novo takt-time, melhoria de produto, melhoria de linha, entre outros. O objetivo referido foi atingido, tendo sido feitas inúmeras alterações ao nível do processo produtivo e também ao nível do sequenciamento de peças. Além dos objetivos de primeira linha, foram ainda alcançados outros resultados que contribuem para a maior eficácia do sistema produtivo da empresa, como o projeto Kaizen (minicamp). Depois da implementação de ferramentas Lean, são analisados os resultados, bem como o impacto que essas mudanças causam no setor. É importante adotar uma postura de melhoria contínua, tendo sempre em mente que nunca nada está totalmente otimizado e que é sempre possível fazer melhor. (............................................................................................................................................................................................................