Projecto DW-UC – Desenvolvimento de uma Data Warehouse para a Universidade de Coimbra

Dissertação de Mestrado em Engenharia Informática apresentada à Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade de CoimbraAtualmente, os sistemas de suporte à decisão são peças fundamentais ao desenvolvimento e ao sucesso de inúmeras organizações por todo o mundo, tornando a procura e a necessidade destes sistemas cada vez maior. A Universidade de Coimbra, de forma a cumprir com os seus planos estratégicos e de ação, pretende uma ferramenta que permita aos seus órgãos de gestão um fácil acesso a informação que permita observar o desempenho e evolução da universidade e assim decidir ações e rumos a tomar. Dessa necessidade nasceu o projeto “DW-UC que visa a construção de uma data warehouse onde é tratada e analisada informação de várias fontes de dados existentes dentro da UC. Por sua vez essa informação é utilizada para calcular diversos indicadores de desempenho que permitam monitorizar e avaliar o desempenho da UC em diversas vertentes. Este relatório ilustra assim o trabalho realizado neste projeto, com especial ênfase na parte dos Recursos Humanos, área que me foi atribuída das várias divisões da data warehouse e análise OLAP