Accompagner les familles : les « savoir-faire discrets » des Enseignants référents

International audienceSince the beginning of the 2006 academic year, Teacher-referents have been responsible for the academic journey of pupils with disabilities. In the interests of educational inclusion, they must continue to favour the links between actions taken by the educational team and those taken by the health and social care providers. The Teacher-referents are also the privileged voice of the families throughout the academic journey of their children. Consistent with the theories of “care”, this article proposes to update the “discreet know-hows” put to work by these professionals towards families of disabled children. Analysis of a collection of semi-directive interviews conducted with around 21 Teacher-referents allows us to show that the use of “care” in the accompaniment of these families consists of genuine work behind the scenes which slips into the folds of their activities. This analysis asks us to question ourselves on the possibilities and on the pertinence of increasing the visibility of the “care” work of the Teacher-referents.Depuis la rentrée scolaire 2006, les Enseignants référents (ER) sont chargés de coordonner les parcours de scolarisation des élèves handicapés. Dans un contexte d’éducation inclusive, ils doivent assurer leur cohérence en favorisant l’articulation entre les actions conduites par les équipes pédagogiques et par les services ou établissements de santé et médico-sociaux. Les ER sont également les interlocuteurs privilégiés des familles dans les différentes étapes des parcours de scolarisation de leurs enfants. En cohérence avec les théories du care, cet article propose de mettre à jour les « savoir-faire discrets » mobilisés par ces professionnels auprès des familles d’enfants handicapés. L’analyse d’un corpus d’entretiens semi-directifs, conduits auprès de vingt et un ER, permet de montrer que l’usage du care dans l’accompagnement auprès de ces familles constitue un véritable travail de l’ombre qui se glisse dans les plis de leur activité. Cette analyse invite finalement à s’interroger sur les possibilités et sur la pertinence d’accroître la visibilité du travail de care des ER