Kan processer som inte går att prissätta styras? : En kvalitativ studie om säkerhetsarbete på industrier i Norrbotten

Intresset för hållbarhetsfrågor har ökat och sociala hållbarhetsaspekter får allt större betydelse. Organisationer redovisar en nollvision avseende arbetsplatsolyckor och Sveriges arbetsmarknadsminister uppger att detta är prioriterat hos regeringen. Samtidigt som organisationer redogör för vikten av säkerhetsarbete i hållbarhetsrapporter har antalet dödsolyckor ökat istället för att minska. Hållbarhetsprocesser saknar prissättning och går inte att kostnadsföra i dagsläget. Examensarbetet syftar till att skapa en förståelse för om processer som inte går att prissätta kan styras samt en förståelse till varför säkerhetsutfall avviker från organisationers målsättningar. Den teoretiska referensramen belyser vikten av säkerhetsarbete samt objektifieringens betydelse för styrningens möjligheter till beteendeförändring. Vidare lade den teoretiska referensramen grunden till examensarbetets teorimodell samt utformning av intervjuguide. För att besvara examensarbetets syfte har en kvalitativ studie utförts genom intervjuer med organisationer inom gruv-, stål- och byggindustrin i Norrbotten. Vidare har innehållsanalyser med avseende på social hållbarhet, säkerhet och hälsa gjorts på respektive organisations hållbarhetsrapporter. För att få organisationers och arbetstagares perspektiv utfördes intervjuer med både tjänstemän och fackliga representanter. Empiriinsamlingen bidrog med kunskap om bakomliggande orsaksfaktorer samt visade på styrningsproblematik, vilket lade grunden för examensarbetets analys och resultatdiskussion. Analysen antyder att det är svårt att styra processer som inte har ett pris eller går att kostnadsföra, vilket medför att det finns en styrningsproblematik. Styrningsproblematiken grundar sig även i att det finns en diskrepans i uppfattning om säkerhet, medvetenhet och kommunikation mellan tjänstemän och arbetstagare.The interest in sustainability issues has increased and aspects of social sustainability are gaining importance. Organizations report a zero-vision regarding occupational accidents and the Ministry of Employment in Sweden states that it is highly prioritized within the government. While organizations report on the importance of safety work in sustainability reports, the fatal accidents have increased instead of decreased. There is a lack of price setting methods for sustainability processes, which results in the inability for these to be expensed. The purpose of this study is to gain an understanding of whether processes can be controlled if they lack pricing methods and obtain an explanation to why safety outcomes deviate from the goals and objectives. The theoretical framework highlights the importance of safety work and objectification for the control’s possibilities for behavioral change. It also laid the foundation for the theory model and the design of the interview guide. To answer the study’s purpose, a qualitative study has been conducted through interviews with organizations in the mining, steel and construction industry in Norrbotten. Furthermore, content analysis regarding social sustainability and safety and health have been made of the organizations' sustainability reports. To gain the organizations' and employees' perspectives interviews were conducted with both officials and union representatives. The empirical result contributed with knowledge of the causal factors, as well as indicated control issues. This laid the foundation for the analysis and results discussion. The analysis suggests that it is difficult to control processes that do not have a price or can be expensed, which means that there is a management and control problem. The management and control problem is also based on the fact that there is a discrepancy in the perception of safety, awareness and communication between officials and employees.