HUBUNGAN ANTARA LAYANAN REPOSITORY PERPUSTAKAAN DENGAN KEPUASAN PEMUSTAKA : Studi Deskriptif pada Pemustaka Perpustakaan Universitas Pendidikan Indonesia yang sedang Melakukan Penelusuran Karya Ilmiah

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan mengenai pemanfaatan layanan Repository Perpustakaan UPI dengan kepuasan pemustaka yang sedang melakukan penelusuran karya ilmiah. Penelitian ini menjawab permasalahan penelitian yang telah dirumuskan yaitu “Bagaimana hubungan antara layanan Repository dengan kepuasan pemustaka?”. Secara lebih rinci rumusan masalah khususnya terdiri dari (1) Bagaimana gambaran layanan Repository perpustakaan UPI? (2) Bagaimana gambaran kepuasan pemustaka yang sedang melakukan penelusuran karya ilmiah atas layanan Repository perpustakaan UPI? Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui hubungan antara layanan Repository dengan kepuasan pemustaka. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pemustaka layanan Repository perpustakaan UPI, dengan jumlah sampel yaitu 66 orang yang telah dihitung berdasarkan rumus Taro Yamane dan teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik sampling insidental. Dengan analisis data menggunakan analisis korelasi. Secara umum hasil penelitian yang telah dilakukan menunjukan bahwa layanan Repository UPI mempunyai hubungan yang sangat kuat dengan kepuasan pemustaka. Sedangkan secara khusus hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara layanan Repository UPI dengan kepuasan pemustaka .;---This research background is the problems regarding the utilization of UPI Library Repository service with user satisfaction conducting scientific research. This study answers the research problem that had been formulated that is, "How is the relationship between Repository service and user satisfaction?". In detail the research problem consists of: (1) How is UPI library Repository service?, and (2) What is the description of user satisfaction doing scientific research on UPI Library Repository service? This study aims to determine the relationship between Repository services and user satisfaction. The method used was descriptive method with quantitative approach. The research population is UPI Library Repository service user consisted of 66 people as the sample that had been calculated based on Taro Yamane formula and incidental sampling technique. The data analysis used correlation analysis. In general, the research result shows that UPI Repository service has a very strong relationship with user satisfaction. While in particular, the research result shows that there is a significant relationship between UPI Repository service and user satisfaction