Turbulencia, incertidumbre y manejo de escenarios: Una aproximación en el contexto venezolano

This article will delve on three variables such as turbulence, uncertainty and management scenarios as elements of composition of the Venezuelan business environment. Initially be developed through a literature review, under the doctrine of Auletta (2010), Emery & Trist (1965), Francés (2005), Jaén y Malavé (2009), Kaplan (2008), Penfold, Vainrud y Dohnert (2009), Wilkinson (2010), among others. Although turbulence is a term that every day is mentioned with greater insistence, in turbulent environments not all experiences are fatal, there are organizations that have taken advantage of the presence of factors such as uncertainty and volatility to locate opportunities, capable of leverage their operations. In this sense, is pursued as a first objective to know the theoretical basis behind these concepts in business, as part of the review of experiences properly documented Venezuelan organizations from different sectors, whose common denominator of success in turbulent times. El presente artículo permite ahondar sobre tres variables como lo son la turbulencia, la incertidumbre y el manejo de escenarios como elementos de composición del entorno empresarial venezolano. Se desarrolla en el marco de una investigación documental con un diseño bibliográfico, empleándose la técnica del análisis de contenido para la interpretación de los datos, considerando las doctrinas de Auletta (2010), Emery y Trist (1965), Francés (2005), Jaén y Malavé (2009), Kaplan (2008), Penfold, Vainrud y Dohnert (2009), Wilkinson (2010), entre otros. Si bien la turbulencia es un término que cada día se menciona con mayor insistencia dentro de los entornos modernos, no todas las experiencias son fatales, existen organizaciones que han sabido aprovechar esta presencia de factores como la incertidumbre y volatilidad para localizar oportunidades, siendo capaces de apalancar sus operaciones. En este sentido, se persigue como primer objetivo conocer el basamento teórico que sustenta estos conceptos en el contexto empresarial, en el marco de la revisión de experiencias debidamente documentadas de organizaciones venezolanas de diferentes sectores, que tienen como común denominador el éxito en tiempos de turbulencia.