Gestión del conocimiento aplicado al comportamiento organizacional en el área tecnológica del grupo empresarial Hacienda Las Flores en la ciudad de Barranquilla

Este estudio de caso pretende analizar las razones que conllevaron a la obsolescencia del conocimiento al interior del grupo empresarial Hacienda Las Flores y al incumplimiento para la implementación y mantenimiento del software ERP como ventaja competitiva frente a otras organizaciones del sector. Se orientará esta investigación a crear las bases para el desarrollo de una gestión del conocimiento sostenible en el tiempo, lo cual es conveniente como alternativa para la consecución del proyecto actual, mantenimiento de la infraestructura y desarrollo de futuros proyectos a la medida. La gestión del conocimiento, como herramienta para fundamentar el desarrollo de nuevas aplicaciones, extensivas a las otras áreas, aportará la capacidad de aprender y generar conocimiento nuevo, mejorar el actual y servirá como base para la generación del capital intelectual y capacidades organizativas como recurso estratégico para la innovación, la productividad y la sostenibilidad de la organización