Gestión tecnológica: estudio de características distintivas en empresas barquisimetanas venezuela

This research analyze the distinctive features of technology management in business for the retail, service and manufacturing / industrial sector, located in Barquisimeto - Lara state / Venezuela. The current situation of the companies in their technological management practices, and the constraints they face for their execution are evaluated. It is a descriptive research with a eld design. The sample consisted of 60 companies (12 retail, 20 service and 28 manufacturing / industrial sector). The instrument applied consists in closed questions considering the Likert scale, complemented with other open questions, where interviewed managers gave their opinions and perceptions. It is concluded that managers possess Technology Management knowledge, and even consider it as an important aspect in the current economy. However, very few actions have taken place in this area, leading to a lack of the attention that this matter really deserves, Technological capability is deficient due to the absence of research on technological requirements of the companies, and the excess of routine activities prevents the insertion of innovation processes and technologies in companies.La presente investigación analiza las características distintivas de la gestión tecnológica en empresas del sector comercio, servicio y manufacturero/ industrial ubicadas en Barquisimeto - estado Lara, Venezuela. Se evalúa la situación de las empresas en cuanto a sus prácticas de gestión tecnológica y las limitaciones presentadas para su ejecución. La investigación es descriptiva con un diseño de campo, la muestra estuvo conformada por 60 empresas (12 sector comercial, 20 servicio y 28 manufacturero/industrial). El instrumento utilizado constó de preguntas cerradas considerando la escala Likert, complementadas con preguntas abiertas donde los gerentes entrevistados emitieron sus opiniones y percepciones. Se concluye que los gerentes tienen conocimiento sobre la gestión tecnológica y la consideran un aspecto importante en la actual economía, no obstante, son escasas las acciones realizadas en esta materia y no se le presta el debido interés. La capacidad tecnológica presenta deficiencias debido a la carencia de investigación sobre los requerimientos tecnológicos de las empresas, adicionalmente el exceso de actividades rutinarias impiden la inserción de procesos de innovación y de tecnologías