Habilidades de argumentación. Una propuesta para el planteamiento de posibles soluciones a los conflictos interpersonales

This article shows the results of an investigation about the influence of the development of argumentative abilities on the approach of possible solutions to the interpersonal conflicts that occur in the school environment. A descriptive qualitative study was carried out, in which a didactic unit was designed, including the analysis of moral dilemmas of conflictive situations presented in the classroom as a strategy–adapted to the Kohlberg model–to emerge the students’ speeches. A descriptive qualitative study was carried out, in which a didactic unit was designed following the strategy of moral dilemma analysis, based on conflictive situations presented in the classroom–adapted to Kohlberg’s moral development model. This study allowed understanding of the concept of interpersonal conflict and the use of argumentation to approach possible solutions based on reasoned and reasonable arguments. This research concluded that the development of argumentative abilities provides students with conceptual and methodological tools, in order to deal with situations of interpersonal conflict constructively in a way that argumentative solutions arise.O presente artigo mostra os resultados de uma investigação sobre a influência do desenvolvimento de habilidades argumentativas na abordagem de possíveis soluções aos conflitos interpessoais que são apresentados no ambiente escolar. Foi realizado um estudo qualitativo descritivo, no qual foi projetada uma unidade didática a partir da estratégia de análise de dilemas morais, baseada em situações conflitantes apresentadas na sala de aula — adaptada ao modelo de desenvolvimento moral de Kohlberg—. O estudo permitiu a compreensão do conceito de conflito interpessoal e o uso da argumentação para a apresentação de possíveis soluções baseadas em argumentos razoados e razoáveis. A pesquisa permitiu concluir que o desenvolvimento de habilidades argumentativas proporciona aos alunos ferramentas conceituais e metodológicas para lidar com situações de conflito interpessoal de forma construtiva, de maneira a que surjam soluções argumentadas.El presente artículo muestra los resultados de una investigación en torno a la influencia del desarrollo de habilidades argumentativas en el planteamiento de posibles soluciones a los conflictos interpersonales que se presentan en el entorno escolar. Se realizó un estudio cualitativo descriptivo, en el cual se diseñó una unidad didáctica desde la estrategia del análisis de dilemas morales, a partir de situaciones conflictivas presentadas en el aula —adaptados al modelo de desarrollo moral de Kohlberg—. El estudio permitió la comprensión del concepto de conflicto interpersonal y el uso de la argumentación para el planteamiento de posibles soluciones sustentadas en argumentos razonados y razonables. La investigación permitió concluir que el desarrollo de habilidades argumentativas les brinda a los estudiantes herramientas conceptuales y metodológicas para afrontar situaciones de conflicto interpersonal de forma constructiva, de manera que se planteen soluciones argumentadas