Aprendiendo a utilizar técnicas de marketing a través del Aprendizaje Basado en Problemas

The following article presents the experience of a teaching innovation introduced in the subject of Management, Planning, Legislation and Deontology of the Degree in Pharmacy of the University of the Basque Country UPV/EHU, to learn the thematic block of Marketing and Merchandising. This educational action has focused on achieving both the specific competences related to this subject, as well as transversal competences of team work, information search and reflection capacity, among others. For this purpose, the Problem-Based Learning (PBL) methodology has been used, making the student to face situations that will happen to him in his professional future as a pharmacist. Interactive questionnaires designed by rapid response devices (clickers), video visualizations, expository activities and reports were used. The students sometimes worked autonomously, but mainly the work in teams was promoted where the work done by each student was essential for the resolution of the situation. The valuation, both formative and accumulative, was carried out through a group deliverable, an individual self-assessment test, two brief group presentations, two individual assessment tests and finally, a more extensive group presentation. In general the evaluation showed highly satisfactory results. In addition, great involvement was achieved by the students making the development of the classes much more active and dynamic.En el siguiente artículo se presenta la experiencia de innovación docente introducida en la asignatura de Gestión, Planificación, Legislación y Deontología del Grado en Farmacia de la Universidad del País Vasco UPV/EHU, para el aprendizaje del bloque temático de Marketing y Merchandising. Esta acción educativa se ha enfocado en alcanzar tanto las competencias específicas relacionadas con este tema, así como las competencias transversales de trabajo en equipo, búsqueda de información y capacidad de reflexión, entre otras. Para ellos se ha utilizado la metodología de Aprendizaje Basado en Problemas (ABP) haciendo que el estudiante se encuentre ante situaciones que le acontecerán en su futuro profesional como farmacéutico. Se utilizaron cuestionarios interactivos diseñados con dispositivos de respuesta rápida (clickers), visualizaciones de videos, exposiciones e informes. Los alumnos trabajaron en ocasiones de manera autónoma, pero principalmente se impulsó el trabajo en equipos donde el trabajo realizado por cada componente del mismo fuera esencial para la resolución de la situación planteada. La evaluación tanto formativa como sumativa, se realizó por medio de un entregable grupal, un test de autoevaluación individual, dos presentaciones breves grupales, dos test de evaluación individual y una presentación grupal, algo más extensa. En general, los resultados obtenidos fueron altamente satisfactorios. Además, se logró una gran implicación por parte del alumnado haciendo el desarrollo de las clases mucho más activo y dinámico