Criação de conhecimento nas organizações: Epistemologia, tipologia, facilitadores e barreiras

From a systematic review of the literature, this paper aims to characterize the most widespread academic production in the last fifteen years on the knowledge creation in organizations, presenting the epistemological currents, the concepts used, the different types and the main barriers and enablers cited in publications. The results suggest that knowledge creation can be conceived as a collaborative process of external expertise and internal organizations, and that there are many ways of creating different types of knowledge depending on the organizational context. Although Nonaka and Takeuchi's (1996) knowledge creation theory has become paradigmatic, the study points to a number of other approaches, suggesting that new perspectives should be used for the advance understanding of the phenomenon.A partir de uma revisão sistemática da literatura, este artigo buscou caracterizar a produção acadêmica mais difundida nos últimos 15 anos sobre a criação do conhecimento nas organizações, apresentando as correntes epistemológicas, os conceitos utilizados, as diferentes tipologias adotadas e as principais barreiras e facilitadores citados nas publicações. Os resultados sugerem que a criação de conhecimento pode ser concebida como um processo colaborativo de combinação entre conhecimentos externos e internos às organizações, e que há diferentes formas de se criar diferentes tipos de conhecimentos dependendo do contexto organizacional. Apesar de indicar que a teoria da criação de conhecimento de Nonaka e Takeuchi (1996) tornou-se paradigmática, o estudo aponta uma série de outras abordagens, sugerindo que novas perspectivas devem ser utilizadas para o avanço da compreensão do fenômeno