Barreiras ao acesso e uso da informação: evidencias em projetos de inovação

This article aims to present and discuss the barriers that impact the information flow. Appears as a qualitative, descriptive and multi case study in the Biotechnology Industry - application in a Biotechnology Center, located in the Northern region of Brazil and Industry Electronic games –7 application development companies, located in Regions northeast, Southeast and South of Brazil. Data were collected through interviews with the staff and questionnaires to managers and coordinators of organizations. One can concluded that the aspects analyzed in relation to barriers to access and use of information in the Biotechnology Industry and Games Industry have different contexts resulting characteristics of each segment, but are relevant to identify and meet the main limiting the information flow, to judge them as aspects that make it possible to add value to information use and decision making.Este artigo tem como objetivo apresentar e discutir as barreiras que impactam no fluxo informacional. Configura-se como uma pesquisa qualitativa, descritiva e estudo multicaso na Indústria de Biotecnologia - aplicação em um Centro de Biotecnologia, localizado na Região Norte do Brasil e na Indústria de Jogos eletrônicos – aplicação em 7 empresas de desenvolvimento de jogos eletrônicos, localizadas nas Regiões Nordeste, Sudeste e Sul do Brasil. Os dados foram coletados por meio de entrevistas com os colaboradores e questionários com os gerentes e coordenadores das organizações. Pode-se concluir que os aspectos analisados no que se refere às barreiras de acesso e uso da informação na Indústria de Biotecnologia e Jogos eletrônicos apresentam contextos diferenciados consequente da características de cada segmento, mas são relevantes para identificar e conhecer os principais limitantes do fluxo informacional, a julgá-los como aspectos que possibilitam agregar valor à informação de uso e para tomada de decisão