Estrategias para la resolución de conflictos

En la presente comunicacion presentamos una propuesta de intervención comunitaria que se está llevando a cabo en algunos municipios de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares, para la intervención y prevención en los problemas de convivencia escolar, que se producen debido a distintas causas tanto de tipo individual como grupal y/o contextual en la que pueden estar implicados diferentes miembros de la comunidad en general y, de forma particular, de la comunidad educativa: alumnado, familias, profesorado, iguales, etc. Iniciamos la presentación haciendo referencia al concepto de "conflicto" utilizado, concepto sobre el cual se efectúan determinadas precisiones relacionadas con su aplicación en el ámbito escolar. A continuación efectuamos una reflexión en relación al papel y funciones que puede jugar la escuela en la atención y afrontamiento de conflictos en su seno. Desde nuestra orientación esta tarea debe realizarse en relación con el contexto social en el que la escuela se inserta y desde el cual la primera recibe a sus alumnos. Finalmente, se aborda el tratamiento pedagógico del conflicto exponiendo determinados aspectos que creemos que pueden formar parte de una propuesta de intervención eficaz