Imaginarios e intervenciones de trabajadores sociales sobre familias con necesidades complejas en México y Suecia

Irrespective of type of welfare regime, social workers are key actors to implement the social policies focused at the family. However, their practice is often influenced by a number of contextual, institutional factors and theoretical skills. For instance, In Mexico family policy follows a familiar perspective, while in Sweden it is designed into de-familiarized model of welfare, which largely determines the functioning and structure of social services.The aim of this paper is to analyze conceptualizations and interventions in families with complex needs, fulfilled by Mexican and Swedish social workers in child protection systems of their respective countries; and the interpretive frameworks that support such practices. A qualitative study was conducted, under a grounded theory axial design. Fieldwork was carried out from July 2012 to May 2013 and included two discussion groups (one in each country) and four interviews (two in each country). The participants were from public institutions and third sector focused on child welfare. The results indicate that the elements identified as determinants of the complexity of the needs of families were homogeneous in both countries, although the definitions of families were not. The proposed intervention strategies were similar, but the goals of practice followed more conservative tendencies in Mexican professionals than in Swedish. Finally, in both professional groups was observed that the conceptualization and intervention strategies are highly contradictory and multiform processes, although these characteristics are more pronounced in Mexico.Independientemente del tipo de régimen de bienestar, los trabajadores sociales son actores claves para materializar las políticas sociales dirigidas a la familia. Su intervención suele ser influida por una serie de factores contextuales, institucionales y de cualificación teórica. En México, la política familiar sigue una tendencia familiarizada, mientras que en Suecia ésta se diseña dentro del modelo de bienestar familiarizado, lo que en gran medida determina el funcionamiento y estructura de los servicios sociales. El objetivo de este artículo es analizar las conceptualizaciones e intervenciones sobre familias con necesidades complejas, de trabajadores sociales mexicanos y suecos laboralmente activos en los sistemas de protección infantil de sus respectivos países; así como los marcos interpretativos que sustentan dichas prácticas. Se realizó un estudio cualitativo, diseño basado en la teoría fundamentada axial. El trabajo de campo se realizó de julio de 2012 a mayo de 2013. En cada uno de los países se realizó un grupo focal y dos entrevistas. Los participantes pertenecían a instituciones públicas y del tercer sector enfocadas en el bienestar infantil. Los elementos identificados como condicionantes de la complejidad en las necesidades de las familias fueron homogéneos en ambos países, aunque las definiciones de éstas no. Las estrategias de intervención propuestas fueron similares, pero los objetivos de éstas siguieron tendencias más conservadoras en las profesionales mexicanas que en los suecos. Finalmente, se observó que la conceptualización de familias y de intervención, son procesos altamente contradictorios y multiformes, pero en México esta tendencia es más acentuada que en Suecia