Estratégia de negócio versus estratégia de recursos humanos: as influências do fundador nas pequenas empresas

Small and medium-sized businesses with familiar characteristics have been object of study in recent years, especially about the succession process, considering it is extremely critical to the longevity and sustainability of the organization. However, the figure of the founder and its impact in these organizations is less explored in academia. Thus, this article seeks to fill this gap, addressing the influences of the founder in the dissemination of business and HR strategies in these companies. Through a qualitative and quantitative research, there was a case of a single organization study seeking further analysis of the subject. The collection of qualitative data was given through an interview with semi-structured interview with the founder of the organization and the qualitative by applying a questionnaire with closed questions with officials of various hierarchical levels. It was observed that the personal values and the founding principles are permeated the organization, reflected in the mission and values of the company, as well as how the founder treats topics such as business strategy and the role of people management are decisive for inclusion and driving these topics within family-based organizations. The purpose of analyzing the spread of business strategies and human resources of the Founder has been reached. It was found that, in general, strategies portray the way of the Founder, however, the spread of these to the various hierarchical levels, demonstrates a more complex, as in the HRM.As empresas de pequeno e médio porte com caráter familiar tem sido objeto de estudos nos últimos anos, especialmente sobre o tema sucessão, por ser um processo é extremamente crítico para a longevidade e sustentabilidade da organização. No entanto, a figura do fundador e seu impacto nessas organizações é pouco explorada no meio acadêmico. Assim, esse artigo busca suprir essa lacuna, abordando as influências do fundador na disseminação das estratégias de negócio e de RH nessas empresas. Através de uma pesquisa de caráter qualitativo e quantitativo, foi realizado um estudo de caso de uma única organização buscando uma análise mais aprofundada do tema. A coleta de dados qualitativa deu-se por meio de uma entrevista com roteiro semiestruturado com o fundador da organização e a qualitativa por meio de aplicação de um questionário com perguntas fechadas com funcionários de diversos níveis hierárquicos. Foi possível observar que os valores e princípios pessoais do fundador estão permeados na organização, refletidos na missão e valores da empresa, assim como a forma como o fundador trata temas como estratégia de negócio e o papel da gestão de pessoas são determinantes para a inclusão e condução desses tópicos dentro de organizações de cunho familiar. O objetivo de analisar a disseminação das estratégias de negócio e a de Recursos Humanos pelo Fundador foi alcançado. Constatou-se que, de forma geral, as estratégias retratam a maneira de ser do Fundador, entretanto, a disseminação dessas, para os diversos níveis hierárquicos, demonstra uma complexidade maior, como no caso da GRH