Teorías normativas y descriptivas de la toma de decisiones: un modelo integrador

This paper presents the theoretical models explaining decision making, distinguishing between those that show what is the best way to decide -models standards- and defining how, in fact, people decide -models prescriptive and descriptive ones-. However, the determining task is not radically understood by any of the three models, so an integrative model that combines the theoretical principles of these three, which explains the effectiveness of the decision-making task with understanding and incorporating proposed biases actually used.El presente trabajo expone los modelos teóricos que explican la toma de decisión, distinguiendo entre los que muestran cuál es la mejor forma de decidir –modelos normativos– y los que definen cómo, de hecho, deciden las personas –modelos prescriptivos y descriptivos–. No obstante, la tarea decisoria no se entiende de manera radical por ninguno de los tres modelos, por lo que se propone un modelo integrador que aúna los principios teóricos de estos tres y que explica la efectividad de la tarea decisoria con la comprensión e incorporación de los sesgos que, de hecho, se emplean