Entrepreneurship from the perspective of small business support entities

In this paper we discuss the entrepreneurship phenomena from the perspective of five supporting entrepreneurial organisations in the city of Itabuna – Bahia, Brazil. The entrepreneurial environment, strategies and challenges encountered in the opening, continuity and succession of business formed the theoretical scope. We examined the modus operandi of entrepreneurs in the management of micro and small firms. The research used a qualitative approach, both exploratory and bibliographic. The fieldwork was based on interviews and content analysis systematised the information collected. The interview results revealed strengths and weaknesses in the local business environment. The results show a business setting with contradictory situations: on the one hand, full of opportunities while on the other hand there are many uncertainties to overcome. Most entrepreneurs develop actions/strategies empirically, and experience is the most common factor in business administration.Este paper discute o fenômeno do empreendedorismo sob a ótica de cinco entidades de apoio ao tecido empresarial da cidade de Itabuna – Bahia, Brasil. O ambiente empreendedor, as estratégias, os desafios encontrados na abertura e continuidade dos negócios e a sucessão foram os temas desenvolvidos neste estudo. O referencial teórico aborda o empreendedorismo na dimensão econômica e na dimensão comportamental. Objetivou-se expor o modus operandi dos empresários no gerenciamento das micro e pequenas empresas sob a ótica dos responsáveis das agências de fomento ao empreendedorismo. A pesquisa tem uma abordagem qualitativa e bibliográfica e foi realizada por meio de entrevistas e análise de conteúdo, que por sua vez sistematizou as informações coletadas. O atual panorama empreendedor expõe situações favoráveis e desfavoráveis dos empreendedores. Os resultados mostram um ambiente empresarial em situações contraditórias: de um lado, repleto de oportunidades; do outro, muitas incertezas a serem ultrapassadas. A maioria dos empresários desenvolve ações/estratégias de forma empírica e a vivência é o fator mais utilizado na administração