En este articulo se exponen los resultados del estudio empírico llevado a cabo en 186 empresas de alojamiento turístico a nivel nacional certificadas con la marca “Q de Calidad Turística”. El objetivo del mismo es analizar las motivaciones que han llevado a las empresas del sector turístico Español a implementar y certificar un Sistema de Gestión de la Calidad, y analizar si determinadas características de las empresas, como son el tamaño (clasificado este por número empleados), el subsector de pertenencia, influyen en las motivaciones que llevan a estos establecimientos a implantar la “Q de Calidad Turística”. La metodología empleada consiste en un análisis descriptivo de las motivaciones, así como la realización de un análisis T de Studen...
En este trabajo de investigación se realizó un análisis general de los problemas que enfrenta la emp...
Las empresas están conscientes de la necesidad de ser cada día más competitivas y eficientes, es imp...
Actualmente es innegable que las organizaciones se encuentran inmersas en entornos cada vez más glob...
En este articulo se exponen los resultados del estudio empírico llevado a cabo en 186 empresas de al...
El objetivo es analizar las motivaciones que inciden en la facilidad de certificarse en calidad de l...
El objetivo es analizar las motivaciones que inciden en la facilidad de certificarse en calidad de l...
El presente trabajo analiza los factores determinantes para la capacitación y adiestramiento de todo...
La importancia de la calidad para las empresas turísticas como estrategia para obtener ventajas com...
Actualmente, la calidad es una característica de todas las actividades de cualquier organización y u...
[ES] Actualmente, la calidad es una característica de todas las actividades de cualquier organizació...
En este trabajo de investigación, se realiza un diagnóstico de habilidades gerenciales en el persona...
57 p. // 15 - 28 : 0021La calidad ha sido un concepto siempre idealizado, hoy en día representa una ...
Con la finalidad de mejorar los servicios que ofrece, las condiciones físicas de instalaciones y equ...
La calidad es un concepto que si se mira de manera independiente es muy vago y se presta para opini...
Las empresas industriales, laboratorios, educación están en necesidad de cumplir con los estándare...
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