Implantação do Programa de Cuidados Clínicos, proposto pela Joint Comission International, em um Centro de Transplante de Medula Óssea de um Hospital de Câncer

O objeto de estudo é a apresentação da experiência de um Centro de Transplante de Medula Óssea de um hospital de câncer público federal da cidade do Rio de Janeiro na implantação do programa de cuidados clínicos, proposto pela Joint Comission International/Consórcio Brasileiro de Acreditação, como instrumento de melhoria da qualidade. O objetivo deste estudo é relatar a implantação do programa de cuidados clínicos (JCI/CBA) no hospital em estudo; identificar as diversas etapas percorridas, as melhorias alcançadas e as dificuldades encontradas. A experiência do Centro de Transplante no processo de certificação passa a ser descrita através das etapas que a unidade teve que vivenciar e vencer ao ultrapassar as barreiras oriundas do processo, as melhorias alcançadas e as dificuldades encontradas