Inovação de Processo: Uma Análise em Empresas com Práticas Sustentáveis

Organizations that relate innovation to environmental issues may promote the emergence of major new technologies and make major changes in their products and processes. Thus, this study aims to understand how process innovation occurs in companies with sustainable practices. Therefore, a document analysis has been made of three large innovative companies with sustainable processes. As a result, the organizations studied presented an advanced sustainability context, characterized by a holistic view of sustainability in business strategies, pro-activity, large investments and especially the use of various technologies to innovate in their processes. These aspects have led to improvement in competitiveness, cost reduction, market expansion, new partnerships, continuous improvement and a better quality of their products and services, as well as the improvement on the criteria for selecting and developing suppliers.As organizações que relacionam a inovação à questão ambiental podem promover o aparecimento de novas e importantes tecnologias e realizar grandes mudanças nos seus produtos e processos. Diante disso, este estudo tem por objetivo compreender como ocorrem as inovações de processo em empresas com práticas sustentáveis. Para tanto, foi feita uma análise documental de três grandes empresas inovadoras e com processos sustentáveis. Como resultado, as organizações estudadas apresentaram um contexto avançado de sustentabilidade, caracterizado por visão holística da sustentabilidade nas estratégias de negócio, proatividade, grandes investimentos e, principalmente, pela utilização das mais variadas tecnologias para inovar em seus processos. Esses aspectos têm gerado melhoria na competitividade, redução de custos, expansão de mercado, novas parcerias, melhoria contínua e elevação da qualidade de seus produtos e serviços, além de melhoria nos critérios de seleção e desenvolvimento de fornecedores