Práticas de gestão democrática como mediador da relação entre comprometimento e desempenho

This study examined the relations between organizational and career commitment, performance, and individual perception of commitment management practices in a software development company. A questionnaire was applied through the Internet and obtained 104 responses, representing 10% of all employees. The results showed a high correlation between commitment and perception of commitment management practices. Positive and significant correlation between affective commitment to the organization and self related performance was found. This finding corroborates previously works done in the researched field stating that this relation is the strongest one. Regression analysis was conducted and its findings showed that the commitment-performance link is mediated by several factors, identifying the pact democratic structure as a performance predictor and that it is influenced by commitment.Este artigo examina as relações existentes entre comprometimento com organização e carreira/profissão e desempenho, à luz das práticas organizacionais de gestão do comprometimento. Foi conduzido com profissionais que trabalham em uma organização de desenvolvimento de software, e contou com a participação de 104 sujeitos, representando aproximadamente 10% do corpo funcional. Os dados foram coletados em um sistema via internet, montado especialmente para a pesquisa e foram analisados no SPSS. A percepção das práticas de gestão reporta-se aos pactos efetuados entre profissionais e chefia como: visibilidade, forma e estrutura. Foi testada a confiabilidade das escalas utilizadas e realizada análise fatorial da escala de percepção do pacto. Todas as escalas apresentaram níveis elevados de confiabilidade. Os resultados das análises de regressão fortalecem a hipótese de que a relação comprometimento-desempenho é mediada por diversos fatores, identificando a estrutura democrática do pacto como preditora de desempenho, sendo, em contrapartida, influenciada pelo comprometimento