Analysis of Control of Nonconforming Products Process at a Manufacturer of Metal Products

Cílem této bakalářské práce je analyzovat proces řízení neshodných produktů v podniku kovovýroby a seznámit se s procesy, jako je posuzování shody a nápravná opatření, jelikož s touto problematikou úzce souvisí. Následně využít některé z nástrojů managementu kvality, jako je Ishikawův diagram a Paretův diagram, díky kterým je možno určit nejzávažnější nedostatky procesu řízení neshodných produktů ve společnosti Kovona System a.s. zabývající se především kovovýrobou. Poté popsat, co tyto nedostatky způsobují a navrhnout řešení těchto nedostatků, která mohou přispět ke zlepšení tohoto procesu.The aim of this bachelor thesis is to analyse the process of control of nonconforming products in a metalworking company and to get acquainted with processes such as conformity assesment and corrective measures since those are closely related to the matter at hand. Afterwards apply some of the quality management tools such as Ishikawa diagram and Pareto chart because those make it possible to identify the most severe deficiencies of the process of control of nonconforming products in the company Kovona System a.s. which mostly deals with metalworking. Then to describe what these deficiencies cause and suggest solutions of these deficiencies that could contribute to the improvement of this process.639 - Katedra managementu kvalityvýborn