Analyse et formalisation du processus d’institutionnalisation de la responsabilité sociale au sein des entreprises

Dès son origine (mémoire de DEA), notre parcours de recherche s’est intéressé au lien économie-environnement. Ce questionnement a été poursuivi en thèse avec, notamment, la question de la gestion des biens communs. Progressivement, nous nous sommes interressé, plus spécifiquement, au rôle des entreprises quant aux enjeux du développement durable. Ainsi, depuis 2004, nos travaux se sont orientés sur les possibilités et moyen de mettre en œuvre, concrètement, au sein des organisations, des démarches environnementalement et socialement responsables. Nombre d’entre eux résultent de recherches-interventions, souvent menées sur plusieurs années.Nous avons, alors, commencé à concevoir la possibilité d’inscrire la quasi-totalité de nos travaux de recherche, menés depuis 2004, dans le cadre d’une méthodologie globale destinée à initier, définir, implémenter et piloter la RSE. S’est, ainsi, structuré un projet de recherche guidé par le questionnement suivant : « Comment se définissent, se diffusent et se pilotent (voire s’institutionnalisent) les démarches responsables ? » Dès lors, nous avons raisonné en termes de « méthodologie d’opérationnalisation de la RSE ». Ainsi, chacune de nos recherches contribue soit à renforcer la cohérence d’ensemble de cette méthodologie, soit à en explorer l’une des quatre étapes qui la constitue. Concrètement, ces quatre étapes consistent à :1)impliquer la direction, en montrant l’intérêt d’une stratégie responsable, pour que la RSE soit, dans les faits, une priorité ;2)définir la stratégie responsable en hiérarchisant les priorités afin de dépasser le problème des attentes contradictoires des parties prenantes ;3)mobiliser durablement et en profondeur l’ensemble des personnels sur les enjeux de la démarche responsable afin de la mettre en œuvre dans une logique d’amélioration continue, ce qui requiert une mobilisation constante des acteurs -et non sinusoïdale- ;4)évaluer, piloter et rendre compte de la démarche responsable afin d’asseoir la logique d’amélioration continue