L’influenza della politica assortimentale sul comportamento d’acquisto nel settore grocery

Abstract: Il lavoro analizza l’influenza dell’assortimento sul comportamento d’acquisto del consumatore nel settore grocery. Si è teso comprendere il ruolo che esso svolge nella scelta della forma distributiva e dell’insegna, l’interesse della domanda alla diversificazione assortimentale in categorie presidiate dai negozi specializzati, i fattori importanti per una chiara lettura dell’assortimento, il rapporto tra fedeltà alla marca e fedeltà all’insegna. Gli obiettivi conoscitivi sono stati raggiunti attraverso un’indagine quantitativa rivolta ai clienti fedeli di un’azienda commerciale leader di mercato, attiva nei canali supermercato e ipermercato. I risultati dello studio hanno consentito di delineare alcune implicazioni di marketing determinanti per massimizzare l’efficacia della politica assortimentale