Approaches and methods oriented to social design

O design social é um tema que a literatura do design trata desde a década de 60, contudo até hoje existem lacunas teóricas e metodológicas que afetam a prática profissional e o ensino do design, reduzindo o seu impacto social. Neste trabalho o design social é entendido como uma área maior que engloba o projeto de produtos e serviços e, portanto, tem contribuição direta para o bem-estar e a qualidade de vida das pessoas, através da resolução de problemas sociais. O trabalho se sustenta em dois grandes grupos de dados: as abordagens de design social, reunidas a partir de levantamento bibliográfico; e os kits de ferramentas voltados ao tema, reunidos através de pesquisa documental. A partir de uma revisão de literatura sistemática e integradora destes grupos, o trabalho se propõe a reunir e organizar o conhecimento destas áreas a fim de gerar um quadro teórico que colabore para o incentivo à pesquisa e ao ensino do design, mais adequado à realidade de crises humanitárias, políticas e econômicas com a qual se convive em nível global.Social design is a theme that the design literature talks from the 60s, but until today are theoretical and methodological gaps that affect professional practice and teaching of design, reducing their social impact. In this work the social design is understood as a larger area that includes the design of products and services and therefore has direct contribution to people’s well-being and quality of life, by solving social problems. The work is grounded on two groups of data: the social design approaches, gathered from bibliographic research; and the toolkits geared to the theme, gathered through documental research. From a systematic and integrating literature review of these groups, the study aims to gather and organize the knowledge of these areas in order to generate a theoretical framework to collaborate to encourage the research and education in this field, as well the professional practice, more suited to the reality of humanitarian, political and economic crises with which we live globally