Análise de fatores críticos nas ações da EMATER/RS, como forma de agregação de valor ao meio rural através do turismo rural, na microrregião da Fronteira Gaúcha do Estado do Rio Grande do Sul, no período de 2008 a 2012

Este estudo tem por objetivo analisar fatores críticos nas ações da EMATER/RS no Turismo Rural no processo de desenvolvimento de rotas e roteiros turísticos, na cidade de Santana do Livramento no Estado do Rio Grande do Sul, identificando as ações da EMATER/RS desenvolvidas no processo de apoio a criação, qualificação, promoção e comercialização de rotas e roteiros turísticos, identificando e analisando impactos dos fatores críticos nesse processo e, a partir da análise dos documentos, propor ações de melhoria no mesmo. A metodologia para o desenvolvimento deste estudo foi a pesquisa descritiva, qualitativa e quantitativa. Os procedimentos foram pesquisa bibliográfica, documental, e na coleta de dados utilizou-se o questionário, com entrevistas semi-estruturadas e abertas. Os resultados obtidos indicam que a EMATER/RS, apesar de ter a prerrogativa de apoio na implementação de políticas públicas, principalmente no setor rural do Rio Grande do Sul, no caso do turismo rural na região em estudo, tem tido uma ação relativamente ineficaz, se comparada a outras regiões do Estado. A coincidente estrutura de fatores críticos no processo de criação, qualificação, promoção e comercialização de rotas e roteiros turísticos com os passos para roteirização no turismo rural proposto pelo Ministério do Turismo, apontam para a necessidade da observância destes fatores críticos para o sucesso de um roteiro turístico. Outros pontos críticos observados foram os problemas de alinhamento entre os setores público e privado para a efetiva implementação de políticas públicas, a necessidade de maior intensidade de estudos científicos do turismo rural e pesquisa de mercado, e a maior participação do setor privado no financiamento de projetos de turismo rural