O marketing, atualmente, possibilita as empresas diversas ferramentas para atrair e manter clientes. O marketing preocupa-se em como produtos e serviços serão apresentados aos consumidores/clientes, quais as melhores formas de apresentação, preços, quais as diferenças em relação aos concorrentes, quais os atributos que serão considerados de maior valor pelos clientes. Para realização desta pesquisa foram estudados alguns dos conceitos de marketing, em especial os que envolviam o marketing de serviços, e os que elucidavam a diferenciação em relação aos concorrentes, entendendo assim aspectos que são considerados de maior relevância por parte de clientes de uma empresa prestadora de serviços que é o caso de uma empresa do setor bancário, que ...
O marketing de relacionamento é considerado na atualidade uma ferramenta fundamental para a permanên...
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós...
O marketing de relacionamento é considerado na atualidade uma ferramenta fundamental para a permanên...
O marketing, atualmente, possibilita as empresas diversas ferramentas para atrair e manter clientes....
O marketing, atualmente, possibilita as empresas diversas ferramentas para atrair e manter clientes....
RESUMO A grande concorrência da atualidade faz com que as organizações busquem e prezem pelo trata...
Os bancos passaram a investir em ações de marketing voltadas ao relacionamento com seus clientes, bu...
Os bancos passaram a investir em ações de marketing voltadas ao relacionamento com seus clientes, bu...
Este trabalho teve o propósito de avaliar os benefícios que a aplicação da ferramenta de Marketing d...
Este trabalho teve o propósito de avaliar os benefícios que a aplicação da ferramenta de Marketing d...
Este trabalho teve o propósito de avaliar os benefícios que a aplicação da ferramenta de Marketing d...
Orientador : Sérgio BulgacovMonografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de C...
Este trabalho tem como tema o Marketing de Relacionamento, que diz respeito à fidelização de cliente...
O objetivo deste trabalho é verificar se há ou não congruência entre a ideia de lealdade, manifestad...
Orientadora : Ana Paula Mussi Szabo CherobimMonografia (especialização) - Universidade Federal do Pa...
O marketing de relacionamento é considerado na atualidade uma ferramenta fundamental para a permanên...
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós...
O marketing de relacionamento é considerado na atualidade uma ferramenta fundamental para a permanên...
O marketing, atualmente, possibilita as empresas diversas ferramentas para atrair e manter clientes....
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RESUMO A grande concorrência da atualidade faz com que as organizações busquem e prezem pelo trata...
Os bancos passaram a investir em ações de marketing voltadas ao relacionamento com seus clientes, bu...
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Este trabalho teve o propósito de avaliar os benefícios que a aplicação da ferramenta de Marketing d...
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Orientador : Sérgio BulgacovMonografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de C...
Este trabalho tem como tema o Marketing de Relacionamento, que diz respeito à fidelização de cliente...
O objetivo deste trabalho é verificar se há ou não congruência entre a ideia de lealdade, manifestad...
Orientadora : Ana Paula Mussi Szabo CherobimMonografia (especialização) - Universidade Federal do Pa...
O marketing de relacionamento é considerado na atualidade uma ferramenta fundamental para a permanên...
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós...
O marketing de relacionamento é considerado na atualidade uma ferramenta fundamental para a permanên...