O uso dos media sociais pelos movimentos sociais brasileiros como instrumento de E-democracia

Dissertação de Mestrado em Comunicação Social vertente em Comunicação EstratégicaEste trabalho é referente à dissertação de Mestrado em Comunicação Social, com vertente em Comunicação Estratégica, do Instituto de Ciências Sociais e Políticas (ISCSP), da Universidade de Lisboa. Tem como objetivo investigar se o uso dos media sociais pelos movimentos sociais no Brasil, entre os anos de 2013 e 2016, enquanto instrumentos de comunicação no contexto da e-democracia, foram importantes para uma maior participação política dos cidadãos. O estudo busca contribuir empiricamente para a análise dos media sociais e da participação política na internet, a partir de um inquérito por questionário aplicado a 450 cidadãos que participaram ou acompanharam os movimentos sociais brasileiros, além de uma entrevista semiestruturada com a Porta-Voz Nacional do Movimento Vem Pra Rua. A partir de um estado da arte, foram estudadas as teorias da sociedade em rede, paradigma tecnológico, cibercultura, agendamento, teoria das redes, esfera pública, edemocracia, participação política e cidadania digital, em busca de um embassamento científico que sustentem os objetivos deste trabalho. Os resultados da pesquisa apontaram que mais de 80% dos inquiridos acreditam no potencial dos media sociais para promover mais participação política na democracia e para modificar a maneira como os cidadãos se relacionam com a política, contudo, discutiu-se os problemas da participação política e como os novos movimentos sociais podem se inserir em um contexto e-democrático. Foi possível concluir que apesar dos media sociais serem relevantes para os movimentos sociais, é necessário que as inquietações individuais expostas na rede se transformem em problemas coletivos originando movimentos que ocupem o espaço urbano.This paper is related to the dissertation of Master in Social Communication, with a focus on Strategic Communication, from the Institute of Social and Political Sciences (ISCSP), University of Lisbon. It aims to investigate whether the use of social media by social movements in Brazil, between the years of 2013 and 2016, as instruments of communication in the context of e-democracy, were important for a greater political participation of citizens. The study seeks to contribute empirically to the analysis of social media and political participation on the internet, based on a questionnaire survey with 450 citizens who participated or accompanied the Brazilian social movements, in addition to a semistructure interview with the National Spokesperson of Movimento Vem Pra Rua. From a state of the art, theories of network society, technological paradigm, cyberculture, agenda-setting, network theory, public sphere, e-democracy, political participation and digital citizenship in search of a scientific foundation that support the objectives this work. The results of the survey indicated that more than 80% of respondents believe in the potential of social media to promote more political participation in democracy and to change the way citizens relate to politics. However, the problems of political participation and how the new social movements can be inserted in an e-democratic context. It was possible to conclude that although social media are relevant to social movements, they are sufficient only if the individual anxieties exposed in the network become collective problems originating movements that occupy the urban space.N/