Design de comunicação e terapia da fala

Dissertação de Mestrado em Design, com a especialização em Design de Comunicação, apresentada na Faculdade de Arquitetura da Universidade de Lisboa para obtenção do grau de Mestre.A terapia da fala auxilia pessoas, com problemas de comunicação, pretendendo melhorar essas mesmas capacidades. Enquanto que o design de comunicação cria recursos, normalmente visuais, também com o intuito de comunicar alguma coisa. A Terapia da Fala é uma área da saúde que tem vindo a crescer significativamente nos últimos anos . Não só no universo escolar, mas também, e especialmente, no universo das microempresas de terapia da fala – clínicas privadas, centros de desenvolvimento infantil. Mas sendo uma terapia relativamente recente, os recursos visuais e profissionais existentes que apoiam estas sessões de terapia tornam-se muitas vezes escassos tendo de ser adaptados e criados pelos terapeutas. Estas criações e adaptações de recursos terapêuticos estrangeiros, feitos de forma amadora pelos terapeutas da fala, geram muitas vezes materiais amadores, de pouca qualidade formal e visual que descredibilizam os profissionais. O foco dos profissionais na criação destes materiais é o desempenho terapêutico, descuidando o envolvimento afetivo e emocional com os elementos. São por isso duas áreas que lidam com questões idênticas mas que, até hoje, não se tocaram. Desta forma, este projeto de dissertação pretende criar uma ponte entre estas duas áreas, criando benefícios para o processo terapêutico. Em termos metodológicos esta é uma investigação de natureza mista assente em métodos intervencionistas e não-intervencionistas que consistem na pesquisa por entrevista, observação de campo e investigação ativa. Pretende-se validar o equipamento através dos resultados obtidos nos grupos de amostra. Este projeto destina-se ao mercado das microempresas de terapia da fala – clínicas privadas, centros de desenvolvimento infantil – apoiando assim a sua eficácia, focando-nos sempre na criação de uma maior empatia entre paciente e terapeuta, promovendo desta forma melhores resultados. Pretende-se ainda testar a existência de uma área de negócio que permita o crescimento profissional da mestranda.ABSTRACT: The speech therapy helps people with communication problems and its aim is to improve these capacities, while the communication design develops resources, normally visual resources also with the purpose of communicating something. Speech Therapy is a health area which shows a significant growth over the last few years . This development involves not only the school universe, but also and in particular, the universe of micro-companies focused on speech therapy – private clinics, child development centers. This is a relatively recent therapy and therefore the existing resources, both visual and professional to support these sessions are often scarce. Thus, the therapists must adapt and create them. The creations and adaptations of foreign therapeutic resources made in an amateurish way by the speech therapists often lead to amateurish materials of low formal and visual quality, which discredit the professionals. They are focused on the therapeutic performance, neglecting the affective and emotional involvement. These are therefore two areas dealing with similar questions. However, they remain separate, so far. Thus, the purpose of this dissertation project is to build a bridge between these two areas, providing benefits for the therapeutic process. As far as methodological terms are concerned, this is a mixed investigation, based on both interventionist and non-interventionist methods, which consist of a research made through interviews, field observation and active investigation. The objective is the validation of the equipment through the results obtained in the sample groups. The target of this project is the market of micro-companies dealing with speech therapy – private clinics, child development centers – thus supporting its efficiency. The focus is always the creation of a larger empathy between patient and therapist, therefore promoting better results. Further, there is still the aim of testing the existence of a business area in order to enable the professional growth of the master’s student.N/