Auditoria a um sistema de gestão de desempenho por objetivos

Mestrado em Gestão de Recursos HumanosO projeto tem como finalidade a análise de um Sistema de Gestão de Desempenho por Objetivos numa empresa especializada em Soluções de Gestão Documental - Papersoft, S.A.. Este inicia-se com uma revisão bibliográfica sobre o tema e como o mesmo pode gerar sucesso no seio dos recursos humanos da empresa. De seguida, é realizada uma breve caracterização da empresa e toda a sua envolvente, onde é apresentado o sistema concebido atualmente, expondo todas as fases do processo. Posteriormente, será feita uma auditoria ao processo, revelando os prós e os contras deste sistema, bem como perceber se este está adaptado à realidade e cultura organizacional. Por fim, será possível verificar algumas conclusões, como a não adaptabilidade do sistema à cultura e comunidade empresarial, maioritariamente por falta de comunicação dos gestores de topo, envolvência e formação na área de Gestão de Desempenho dos quadros superiores, comprometendo o sucesso deste processo, através da falta de motivação e de compromisso dos colaboradores para com a Missão, Visão e Estratégia da empresa.The project aims at the analysis of a Performance Management System by Objectives for a company specialized in Document Management Solutions - Papersoft, S.A.. This begins with a state of the art about the theme and how the same can generate success in the middle of the human resources of the company. Below is a brief characterization of the company and all of its surroundings, where it's presented the current system and exposed the different stages of the process. Subsequently, an audit of the process will be made, revealing the pros and cons of this system and if it's adapted to the organizational reality and culture. Finally, it will be possible to verify some conclusions, such as the non-adaptability of the system to the culture and business community, mainly due to the lack of communication of top managers, involvement and training in the Performance Management area of senior management, compromising the success of this process, through the lack of motivation and commitment of employees.