O papel da governação do PMO na partilha do conhecimento entre projectos

Mestrado em Gestão de ProjetosPara o Project Management Institute (PMI) "governação é definida como o processo de desenvolvimento, comunicação, execução e acompanhamento assegurando as políticas, procedimentos, estruturas organizacionais e práticas associadas a um determinado programa?. No contexto organizacional, proporciona um quadro para a tomada de decisões e ações de gestão éticas, baseadas na transparência, responsabilidades e papeis bem definidos (Too & Weaver, 2014b). No âmbito específico da gestão de projetos é um garante que o portfólio de projetos está alinhado com os objetivos da organização, e é entregue de forma eficiente e sustentável suportando os meios pelos quais a gestão e outras importantes partes interessadas, recebem a informação oportuna, relevante e fiável (APM, 2004). No presente trabalho é usada para classificar os modelos postos em prática pelo Project Management Office, no apoio a projetos ou programas através dos processos de partilha de conhecimento (Garland, 2009). Na medida em que estudos anteriores referem consistentemente lacunas na investigação nesta área, o objetivo da presente dissertação será assim de examinar o papel estratégico da governança do Project management office e qual a sua verdadeira influência nos processos de partilha do conhecimento entre projetos. Serão ainda observadas as barreiras e motivações para a real e positiva transferência de conhecimento, numa perspetiva em como os gestores de projeto percecionam as políticas implementadas.For the Project Management Institute (PMI), "governance is defined as the process of development, communication, implementation and monitoring, ensuring the policies, procedures, organizational structures and practices associated with a particular program." In the organizational context, provides a framework for decision making and ethical management actions based on transparency, responsibility and well-defined roles (Too & Weaver, 2014b). In the specific scope of project management it is a guarantee that the project portfolio is aligned with the organization's goals, and is delivered in an efficient and sustainable manner, supporting the means by which management and other key stakeholders receive timely, relevant and reliable information (APM, 2004). In this study it is used to classify the implemented models of the Project Management Office, to support projects or programs in knowledge sharing processes (Garland, 2009). As previous studies consistently refer research gaps in this area, the purpose of this dissertation will be to examine the governance strategic role of the Project Management Office and what is its real influence on knowledge sharing processes between projects. Both obstacles and motivations will also be observed for the real knowledge transfer, in the perception how project managers understand the implemented policies.