Metodologias ágeis na gestão de projetos não tecnológicos : caso de estudo

Mestrado em Gestão de ProjetosAs metodologias ágeis têm vindo a despertar cada vez mais o interesse na sociedade atual, prova disso mesmo é a frequência com que estudos e investigações realizadas em grandes jornais internacionais abordam este tema, bem como conferências com o Project Management Institute e empresas multinacionais. Apesar de ser um tema que surgiu no âmbito do desenvolvimento de software, neste momento estas metodologias já são vistas como uma alternativa cada vez mais fiável noutro tipo de ambientes. Tendo em conta a importância crescente deste tipo de metodologia, a presente dissertação desenvolve um estudo exploratório sobre as metodologias ágeis em projetos que não sejam totalmente focados em desenvolvimento tecnológico. Para isso, utilizou-se um caso de estudo no qual foi selecionada uma empresa multinacional de consultoria, sendo que se realizaram duas entrevistas com pessoas ligadas à gestão de projetos. Conclui-se que, embora as metodologias tradicionais continuem a ser a primeira abordagem em projetos não tecnológicos, em Portugal, já são utilizadas metodologias ágeis ou apenas práticas ágeis neste tipo de projetos. Surgem neste contexto para superar limitações impostas pelas metodologias tradicionais.The Agile methodologies have been awakening increasingly the interest in actual society, proof of this is the frequency with which studies and investigations conducted in important international journals address this issue, as well as conferences with the Project Management Institute and multinational companies. Despite being an issue that arose in the context of software development, right now these methodologies are now seen as an alternative increasingly reliable in other types of environments. Taking into account the growing importance of this type of methodology, this "Trabalho Final de Mestrado" (TFM) develops an exploratory study about agile methodologies in projects aren?t fully focused on technological development. For this, we used a case study in which we selected a multinational consulting company and was conducted two interviews with persons connected to the project management. We conclude that, although the traditional methodologies continue to be the first approach to non-technological projects in Portugal, the agile methodologies or just agile practices are already used in this type of projects. Arise in this context to overcome limitations imposed by traditional methods.