Plano de comunicação integrada de marketing para a marca Riberalves

Mestrado em MarketingO presente projeto consiste num Plano de Comunicação Integrada de Marketing, desenvolvido no âmbito do Trabalho Final de Mestrado (TFM) em Marketing. O objetivo do estudo é conseguir chegar a uma proposta planeada de esforços de comunicação, articulados e estrategicamente desenvolvidos para criar uma imagem de marca consistente junto dos públicos estratégicos da Riberalves. No projeto apresenta-se uma revisão da literatura que permite percecionar a consistência dos conceitos-chave da investigação. Desta forma, encontram-se esmiuçados os conceitos de Comunicação Integrada de Marketing (CIM) e o planeamento desta, bem como alguns pilares fundamentais das marcas. Esta revisão da literatura justifica-se devido ao facto da investigação ser um Plano de CIM para a marca Riberalves, uma empresa líder de mercado no respetivo setor. Este estudo rege-se pela filosofia do realismo crítico, com uma abordagem fundamentalmente dedutiva. O objetivo é descritivo, com uma abordagem metodológica mista e com uma estratégia de acordo com os moldes iniciais de um action research. O estudo caracteriza-se temporalmente como um cross-sectional research. A partir desta investigação espera dar-se resposta às dificuldades identificadas pela organização, nas estruturas de Comunicação e Marketing, que estão reproduzidas no presente projeto, através da triangulação dos métodos de recolha de dados primários utilizados: entrevistas, inquéritos por questionário, experimentação de produto e focus groups. Todas as sugestões têm por base esta recolha de dados.This study consists of an Integrated Marketing Communication Plan developed within the scope of the Masters in Marketing final project. The study aims to come up with a proposal regarding the conjoined efforts of communication, articulated and strategically developed to create a consistent brand image amongst the stakeholders of Riberalves. This study starts with a literature review that will enable the understanding of the consistency of the key concept of the investigation. In this way we can find the following concepts thoroughly analysed: Integrated Marketing Communication (IMC) and its planning, as well as some essential foundations of branding. This literature review is justified due to the fact that the investigation is a IMC plan for the Riberalves brand, a leading company in its sector. This study follows a critical realism philosophical paradigm and a deductive approach. The aim is descriptive and its mixed methodological approach follows the initial norms of an action research. It is characterized as a cross-sectional research considering the short timelines. This investigation intent is to provide answers to the main difficulties faced by the Marketing and Communication structures, highlighted throughout, by means of triangulation methods of data gathering: interviews, questionnaires, tasting of the product and focus groups.