Determinantes da adopção da tecnologia cloud computing nas organizações portuguesas

Mestrado em Ciências EmpresariaisApesar de ser um conceito muito recente e vagamente conhecido, existe a perceção generalizada que o Cloud Computing revolucionará a era das Tecnologias e dos Sistemas de Informação. A partir da literatura sobre Cloud Computing e sobre a teoria Tecnologia-Organização-Ambiente (TOE), foi desenhado um modelo que inclui um total de dez determinantes da adoção de Cloud Computing. Com o objetivo de analisar a relevância destes determinantes na adoção do Cloud Computing nas organizações Portuguesas, foi desenvolvido um inquérito que foi lançado durante os meses de Abril e Maio de 2013. Este inquérito foi lançado a empresas Portuguesas que usam serviços de Cloud Computing, tendo sido recebidas 138 respostas válidas. O teste empírico do modelo, feito através da utilização da técnica de análise de dados Partial Least Squares (PLS), confirmou a relevância de seis dos dez determinantes inicialmente avançados, como importantes para a adoção de Cloud Computing. Concluiu-se que a Ansiedade Tecnológica, a Conveniência, a Compatibilidade e a Confiança no Fornecedor influenciam positivamente a adoção de Cloud Computing, enquanto a Pressão Competitiva e as questões de Segurança registam relações negativas com a variável da adoção de Cloud Computing.Despite being a recent and unclearly known concept, there is a widespread perception that the 'Cloud Computing' will revolutionize the era of Technology and Information Systems. Drawing from the literature on Cloud Computing and on technology-organization-environment theory (TOE), a model is developed which includes a total of ten determinants of adoption of Cloud Computing. With the purpose to analyze the relevance of these determinants on the adoption of Cloud Computing in Portuguese organizations, a survey was conducted during the months of April and May of 2013. This survey was launched to Portuguese organizations that use Cloud Computing services, and a total of 138 valid responses was obtained. The empirical test of the model, using Partial Least Squares (PLS) data analysis technique, confirm the relevance of six of the ten initially presented determinants of adoptions of Cloud Computing. Technology anxiety, convenience, compatibility and confidence in the supplier were found to positively influence the adoption of Cloud Computing, while the competitive pressure and the security issues were considered to have a negative influence