O programa Trainees na Portugal Telecom

Mestrado em Gestão de Recursos HumanosEste relatório tem como objetivo descrever o estágio curricular realizado junto da equipa do Programa Trainees da Portugal Telecom. O âmbito deste relatório visa enquadrar o processo de seleção com a vertente prática do programa trainees, que pretende recrutar jovens finalistas de mestrado com elevado potencial de desenvolvimento. Numa primeira abordagem será apresentado todo o enquadramento teórico, para que seja possível compreender o funcionamento do processo de seleção, desde a sua noção até aos métodos que se podem utilizar. Seguidamente serão abordadas as noções apreendidas no estágio, desde a caracterização da organização, a importância dos recursos humanos e o funcionamento do programa trainees, isto é, como é feito todo o seu processamento. Finalmente, será apresentada a relação entre a vertente teórica e prática, que nos permitirá chegar a conclusões sobre toda a metodologia e funcionamento do processo de seleção dos Recursos Humanos.This report aims to describe the curricular internship conducted among the team of Portugal Telecom Trainees Program. The scope of this report is to frame the selection process with the practical side of the trainees program, which aims to recruit young masters finalists with high development potential. In a first approach, will be presented all theoretical framework, so that be possible understand the functioning of the selection process, since it?s concept until the methods that can be used. Then will be discussed the concepts learned in the stage, from the characterization of the organization, the importance of human resources and operation of the trainees program, i.e., as is done throughout their processing. Finally, will be presented the relationship between theoretical and practical aspects, allow us to draw conclusions about the whole methodology and operation of the selection process of Human Resources