Definição de modelos de gestão de activos residenciais

Mestrado em Gestão e Avaliação ImobiliáriaConsiderando a actual conjuntura de crise económica e financeira, tem-se assistido a um declínio gradual do volume de transacções de imóveis residenciais, estando este associado a uma menor disponibilidade de crédito e a uma maior selectividade nos financiamentos por parte das instituições financeiras. Perante esta realidade o arrendamento apresenta-se como uma solução para a estagnação do sector. Esta alteração estrutural do mercado terá como consequência o incremento de activos residenciais nas carteiras imobiliárias de investidores institucionais, que terão necessidade de garantir uma gestão operacional eficiente das unidades arrendadas. A presente dissertação terá como finalidade apresentar um modelo de negócio para empresas de gestão de propriedade residencial. Para o efeito, foram realizados estudos de caso de países onde estas empresas exercem a sua actividade com um grande capital de experiência, e foi implementado um questionário dirigido aos seus gestores. A análise dos mercados residenciais de arrendamento da Holanda, Suiça e Suécia, e a informação recolhida sobre a estrutura organizacional das empresas de gestão de propriedade, serão a base para a apresentação de uma proposta de modelo de negócio adaptada ao mercado português, tendo como matriz a oferta integrada de serviços dirigida a investidores em imóveis de habitação em rendimento.Considering the present economic and financial crisis, the market is assisting a gradual decline in the volume of transactions of residential properties. This fact is associated with less credit and more demands from financial institutions to finance the housing market. Taking into account this reality renting presents itself as a solution to the stagnation of the sector. This structural market change will provoke a sharp increase of residential property in the institutional investors? real estate portfolios, which will need to assure an efficient operational management of the rented units. This dissertation will present a business model for residential property management companies. For that, some case studies were developed related to the countries where these companies provide their services capitalising a solid know-how, and a questionnaire was implemented towards their property managers. The analysis of residential renting markets in The Netherlands, Switzerland and Sweden, and the information collected about the organizational structure of property management companies, will provide the knowledge to present a proposal for a business model adapted for the portuguese market, having the main focus on an integrated offer of services designed to meet the needs of housing property investors