Processus de veille par infomédiation sociale pour construire l’e-réputation d’une organisation par Camille Alloing

Thèse de doctorat en Sciences de l’Information et de la Communication. Soutenue en 2013. En ligne : https://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00915004 Résumé auteur : « Cette recherche-action menée au sein de la DSIC de La Poste s’intéresse à la réputation des organisations et à son pendant numérique (l’e-réputation) par le prisme des sciences de l’information-communication. Elle propose le développement d’un processus et d’un dispositif de veille stratégique par infomédiation sociale permettant à..