A Novel Approach to Product Lifecycle Management and Engineering Based on Product In-Use Information

RÉSUMÉ: L'évolution du marché pour les produits électromécaniques complexes a entraîné un intérêt croissant à la fois des fabricants et des chercheurs dans les produits et services intégrés (IPS). Cela a abouti à une reconnaissance de la nécessité de mieux comprendre les relations entre le développement d'un produit et les activités souvent coûteuses fois de soutien (c'est à dire d'entretien et de réparation) nécessaire pour maintenir sa fonctionnalité plus tard dans la vie du produit. En particulier, il est nécessaire de soutenir les activités de concepteurs grâce à la réutilisation des informations du cycle de vie concernant les fonctionnalités et la performance du produit. Divers outils de gestion de l'information ont été mis en place afin de soutenir le développement de produits, y compris les outils de gestion de données produit (PDM), la gestion des processus de fabrication (MPM) et la gestion de cycle de vie de produit (PLM). Cependant, la plupart du progrès accomplis se concentre encore sur les premières étapes du cycle de vie du produit, dont la conception et la fabrication en particulier. En conséquence, les informations concernant l'évolution du comportement du produit plus tard dans le cycle de vie restent difficiles à gérer. Cette situation est aggravée par le fait que la plupart des modèles PLM continuent d'être axées sur la structure du produit. Bien que ces modèles puissent fournir des représentations robustes des aspects spatiaux du cycle de vie du produit, elles restent limitées dans leur capacité à rapporter la définition physique du produit avec les aspects temporels et comportementaux du cycle de vie du produit. La recherche actuelle s'appuie sur des travaux antérieurs indiquant que les essais et la mise en service peuvent fournir des indications importantes à propos du comportement du produit. Alors que dans le passé ces types d'information ont été traités de façon indépendante, la recherche présente vise à démontrer que la combinaison de ces différents types d'information est possible dans ce que l'auteur qualifie l'information de « produit en cours d'utilisation ». Cette dernière est définie comme « l'ensemble d'information recueillie tout au long du cycle de vie concernant le performance du produit en cours d'utilisation. » Il est proposé que cette information puisse fournir un soutien important pour les concepteurs dans leurs tentatives de réduire les coûts futurs du cycle de vie et développer des produits plus fiables. ABSTRACT: A changing marketplace for complex electromechanical products has resulted in an increased interest from both manufacturers and researchers in Integrated Products and Services (IPS). This has led to an acknowledgement of the need to better understand the relationship between the development of a product and the often times costly sustainment activities (e.g. maintenance and repair) required to maintain its functionality in the latter stages of the lifecycle. In particular, there is a need to support designers' activities through the reuse of product lifecycle information concerning product functionality and performance. Various information management tools have been introduced in order to support product development, including Product Data Management (PDM), Manufacturing Process Management (MPM), and Product Lifecycle Management (PLM) tools. However, most advances still focus on the early stages of the product lifecycle, in particular design and manufacturing. As a result, information regarding the evolution of product behaviour later in the lifecycle remains difficult to manage. This is compounded by the fact that most PLM models continue to be centered on the product's structure. While these models can provide robust representations of the spatial aspects of the product lifecycle, they remain limited in their ability to relate the physical definition of the product with the temporal and behavioural aspects of the product lifecycle. The current research builds on previous work indicating that both testing and in-service information can provide important insights into product behaviour. While in the past these information types have been treated independently, the current research seeks to demonstrate that a combination of these different information types is feasible within what the author has termed “Product In-Use” information. The latter is defined as “all information collected throughout the lifecycle concerning product performance during use.” It is proposed that this information can provide important support to designers in their attempts to reduce future lifecycle costs and develop more reliable products. This research therefore also seeks to extend current models to support the structuring, representation and communication of product in-use information