Analyse de la conversion des exigences à la planification de projets technologiques: études de cas

RÉSUMÉ: Cette recherche porte sur la relation entre l'ingénierie des exigences et la planification de projets technologiques. Elle s'intéresse plus particulièrement aux processus mis en place dans les projets, ainsi qu'aux facteurs influençant leur implantation. À la lumière de la littérature en gestion de projets, il n'existe que très peu d'informations sur la conversion des exigences à la planification de projet. Même si le lien entre « exigences » et « planification » est incontestable, très peu de recherches ont été effectuées sur le sujet. De plus, ce processus n'est que très peu formalisé et l'industrie démontre un intérêt certain à une meilleure maîtrise de ce processus. Il s'est donc avéré pertinent d'effectuer une recherche sur ce thème. Cette recherche emprunte la voie de l'exploration afin d'examiner comment s'effectue ce lien en pratique. Pour ce faire, des études de cas ont été effectuées au sein d'entreprises montréalaises. L'interprétation des données, obtenues à partir de 12 entrevues semi-dirigées réalisées auprès des principaux acteurs de ces processus a permis de cartographier les processus d'ingénierie des exigences et de planification utilisés, pour en apprendre plus sur la réalité des entreprises. Par la suite, les principaux facteurs influençant la mise en place de ces processus en entreprise ont été identifiés. Les résultats montrent que non seulement le processus de développement des exigences influence la planification de projets, mais que le premier dépend également de la méthode de gestion de projets utilisée. Le choix de la méthode de gestion de projets revient généralement aux hautsdirigeants de l'entreprise, prenant en considération le contexte des projets et l'orientation stratégique de l'entreprise. Ainsi, le lien entre l'ingénierie des exigences et la planification de projets est fortement influencé par la méthode de gestion utilisée dans le projet. ABSTRACT: This research examines the relationship between requirements engineering and planning for technologic projects. This research is particularly interested in the processes as well as factors influencing their implantation. In the literature about project management, there is very little information on the conversion of the requirements to the project planning. Although the relationship between "requirements" and "planning" is undeniable, very few researches have been done on the subject. Moreover, this process is not formalized and industry demonstrates a clear interest in better control this process. It was therefore appropriate to conduct a search on this topic. This research is considering how this link occurs in practice. To do this, case studies were conducted in four Montreal companies. The interpretation of data obtained from 12 semistructured interviews and from key players in these processes, has enabled the mapping of engineering requirements and planning processes. Subsequently, the main factors influencing the implementation of these business processes were identified. The results show that not only the requirements development process influences the planning of projects, but also requirements development process depends on the project management method used. The choice of the project management method is generally made by the senior executives of the company, taking into consideration the context of projects and strategic direction of the company