L’intérim de masse comme vecteur de disqualification professionnelle

La diffusion de l’intérim comme forme d’emploi est étroitement liée aux recompositions du travail non qualifié. À partir d’une ethnographie des ouvriers des entrepôts, activité recourant massivement à de l’intérim non qualifié, l’article met en lumière plusieurs dimensions de la disqualification professionnelle : statutaire, organisationnelle, et marchande. La grande flexibilité du statut intérimaire est utilisée par les entreprises de prestation logistique pour reporter sur leurs travailleurs les moins qualifiés les aléas de marché qu’elles rencontrent. Dans les entrepôts, le recours à l’intérim et le développement des emplois polyvalents concourent au renforcement de la segmentation statutaire et à une déqualification générale des postes de travail. Le rôle d’intermédiaire des agences d’intérim est également déterminant. Celles-ci produisent de la disqualification par la standardisation du recrutement et la mise en concurrence des travailleurs, plaçant les ajustements marchands au cœur de l’assignation des travailleurs à des postes subalternes.The spread of temporary work is closely linked with the reorganization of unskilled work. This paper relies on an ethnography of warehouse workers where unskilled temporary employment is widespread. It unfolds three sides of the process of professional disqualification, respectively related to status, organizational and market factors. Temporary work provides great flexibility which is used by logistics subcontractors as a way to transfer their economic uncertainty to their low-skilled workers. In those warehouses, temporary staffing and work versatility lead to a double process of segmentation of workforce and of global unskilling. Staffing agencies also play a major role in disqualification through the standardization of staffing and competition between workers. Market mechanisms are therefore at the core of the matching process between workers and unskilled jobs