Quel rôle pour le SI dans l'appropriation d'une innovation managériale ? Le cas de la méthode 5 steps

L'innovation managériale est au cœur de nombreuses réflexions (Kimberly, 1981 ; Wolfe, 1994 ; Birkinshaw et al., 2008, Le Roy et al., 2013). La question de leur appropriation par les organisations est particulièrement sensible compte tenu de leurs propriétés et des enjeux stratégiques qui sont liés. Peu de travaux en sciences de gestion ont cherché à faire le lien entre les SI et l'appropriation des innovations managériales alors que le prisme des recherches en SI est très orienté sur l'efficience organisationnelle (Deweet et Jones, 2001), voire même sur la transformation des organisations (Besson et Rowe, 2011). Cette recherche exploratoire se concentre sur la problématique suivante : quel rôle peuvent jouer les SI dans le processus d'appropriation des innovations managériales ? Cette recherche proposera de distinguer les différents rôles d'un SI dans ce processus d'appropriation à partir d'une étude de cas d'un équipementier automobile qui va déployer une innovation managériale : les roadmaps de management