Sosiaaliset hätätilanteet : Verkko-oppimateriaali Kainuun Soten ensihoitajille

Väestö ikääntyy, syrjäytyminen lisääntyy ja ensihoidon tehtävämäärät ovat kasvussa. Sosiaaliset hätätilanteet yleistyvät ja ensihoitajilla on tärkeä rooli niiden tunnistamisessa, potilaan ohjaamisessa ja tiedon välittämisessä sosiaalitoimelle. Terveydenhuollon ammattihenkilöinä ensihoitajia koskee ilmoitusvelvollisuus. Työntilaaja on Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä. Projektin tavoitteena oli aikaansaada ensihoitajille suunnattu verkko-oppimateriaali sosiaalisista hätätilanteista. Tavoitteena oli pyrkiä lisäämään ensihoitajien tietämystä sosiaalisista hätätilanteista ja niihin liittyvistä ilmoituskäytännöistä. Pitkän ajan kehitystavoitteena oli ensihoidon ja sosiaalitoimen tekemän yhteistyön tiivistyminen. Ensihoitajien tulisi tunnistaa kentällä vastaan tulevat sosiaaliset hätätilanteet ja osata reagoida niihin oikealla tavalla, jotta sosiaalisesta hädästä kärsivät potilaat pääsevät oikeiden palvelujen piiriin. Opinnäytetyö toteutettiin tuotteistettuna opinnäytetyöprosessina. Prosessiin ei sisältynyt tutkimuksellisia menetelmiä, vaan tuotteen sisällölliset valinnat pohjautuivat hankittuun tietoperustaan ja työn tilaajan toiveisiin. Tietoperusta koottiin luotettavia kirjallisuus- ja internetlähteitä käyttäen. Tuote testattiin kolmella ensihoitajalla ja heiltä kerättiin palautetta. Tuotetta muokattiin testaajilta ja asiantuntijoilta saadun palautteen perusteella. Ensihoidon vastuulääkäri Marko Hoikka hyväksyi valmiin tuotteen. Verkko-oppimateriaalissa käsitellään sosiaalista hätää ensihoitajien kannalta, ilmoitusvelvollisuutta ja yhteydenottamista sosiaalitoimeen. Lisäksi tuotteessa on käydään läpi viisi ilmoitustyyppiä, joiden kanssa ensihoitajat ovat tekemisissä; lastensuojeluilmoitus, pyyntö lastensuojelutarpeen arvioimiseksi, ennakollinen lastensuojeluilmoitus, ilmoitus yli 18-vuotiaan sosiaalihuollon tarpeesta ja poliisille tehtävä ilmoitus lapseen kohdistuneesta rikosepäilystä. Verkko-oppimateriaali tulee osaksi ensihoidon laatukäsikirjaa. Projektin kohderyhmä oli Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymässä työskentelevät ensihoitajat. Projektista hyötyvät lisäksi sosiaalitoimi ja ensihoidon kohtaamat potilaat, jotka pääsevät tarvitsemiensa palvelujen piiriin. Verkko-oppimateriaalia voivat hyödyntää myös Kainuussa harjoittelussa olevat ensihoidon opiskelijat. Verkko-oppimateriaalia tullaan myöhemmin päivittämään työntilaajan toimesta. Kyselyn avulla voidaan myöhemmin selvittää, kuinka hyvin ensihoitajat ovat sisäistäneet asian ja tarvitsevatko he aiheesta lisäkoulutusta