Työn imua esimiestyöllä

Tämä opinnäytetyö oli kehittämishanketyyppinen työ, jonka tavoitteena oli saada aikaan kehitysehdotuksia työn imun kokemuksen kasvattamiseksi. Opinnäytetyön toimeksiantajana on Tampereen pääkirjasto Metson lainauspalveluyksikkö. Opinnäytetyön lähtökohtana oli Tampereen kaupungin työntekijöille teetetty, vuoden 2018 Kunta10 -työhyvinvointikysely. Kyselyssä havaittiin kohdeorganisaatiossa vallitsevan ongelmia työn imun kokemisessa. Yksikön esimies päätti tällöin selvityttää omat mahdollisuutensa edesauttaa työyhteisöään työn imun saavuttamisessa. Opinnäytetyön teoreettisena viitekehyksenä olivat työn imun ja palvelevan johtamisen teoriat. Työn imun teoriaa tarkasteltiin erityisesti työn voimavarojen kautta. Sekä työn voimavaroihin, että palvelevan johtamisen periaatteisiin on mahdollisuus vaikuttaa esimiestyön keinoin, ja tämän vuoksi ne olivat kaksi tärkeintä teoreettista käsitettä tässä opinnäytetyössä. Aineistonhankintamenetelminä opinnäytetyössä käytettiin määrällisen ja laadullisen tutkimusmenetelmän yhdistävää kyselyä ja täysin laadullista teemahaastattelua. Kysely kohdistettiin kohdeorganisaation työntekijöille ja sillä selvitettiin vallitsevaa kokemusta työn voimavaroista ja palvelevan johtamisen periaatteista sekä käsityksiä työn imusta. Teemahaastattelu toteutettiin yksikön esimiehelle kyselyn jälkeen. Teemahaastattelun tarkoituksena oli syventää ymmärrystä kohdeorganisaatiossa vallinneesta tilasta. Lisäksi teemahaastattelun avulla kyettiin selvittämään, olivatko kokemukset työn voimavaroista ja esimiestyöstä ristiriidassa esimiehen ja työntekijöiden välillä. Opinnäytetyössä saatujen tulosten pohjalta tuotettiin kehitysehdotuksia, jotka jaettiin neljään kategoriaan. Kategoriat sisälsivät toimenpideohjeita organisaatiotasolle, yksikön esimiehelle, koko työyhteisölle ja yksittäiselle työntekijälle. Kehitysehdotusten kautta voi jokainen kohdeorganisaation työntekijä kiinnittää omaan toimintaansa huomiota ja näin omalta osaltaan edesauttaa työn imun mahdollistavan ilmapiirin syntyä