Röntgenhoitajien potilaslähtöinen kuormittuminen sädehoidon työympäristössä

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa röntgenhoitajien työssä kohtaamia potilaslähtöisiä kuormittavuustekijöitä sädehoidon osastolla. Lisäksi opinnäytetyössä pyrittiin selvittämään työn vaatimusten ja työntekijöiden kokemien voimavarojen välistä suhdetta liittyen potilaiden kohtaamiseen. Tavoitteena oli löytää sopivia keinoja, joilla potilaslähtöistä kuormittumista voitaisiin vähentää, ja näin ollen parantaa röntgenhoitajien työhyvinvointia ja sitä kautta myös potilaiden saaman hoidon laatua. Tutkimus toteutettiin laadullista tutkimusmenetelmää hyödyntäen. Tutkimusaineisto kerättiin puolistrukturoidulla sähköisellä kyselylomakkeella yhdestä Suomessa sijaitsevasta sädehoidon yksiköstä. Kyselyn kohderyhmänä olivat sädehoidossa työskentelevät röntgenhoitajat. Aineisto analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysillä. Tulosten mukaan röntgenhoitajilta vaaditaan potilaiden kohtaamisessa rauhallisuutta, empatiakykyä, sekä hyviä kuuntelu- ja keskustelutaitoja. Röntgenhoitajat kokevat yleisesti ottaen osaavansa kohdata erilaisiin potilasryhmiin kuuluvia potilaita, mutta etenkin kivuliaat ja yhteistyökyvyttömät potilaat koetaan haasteellisena. Röntgenhoitajat oppivat kohtaamaan erilaisia potilaita pääasiassa työkokemuksen ja kollegoilta opittujen tapojen myötä. Röntgenhoitajat ovat yleisesti tyytyväisiä työhönsä, mutta riittämätön hoitajamitoitus ja kiire työssä vaikuttavat välillisesti potilaslähtöiseen kuormitukseen. Kyselyyn vastanneiden sukupuolella, elintavoilla ja vapaa-ajalla ei havaittu olevan yhteyttä potilaslähtöisen kuormituksen kokemiseen. Sen sijaan pitkä työkokemus ja korkeampi ikä olivat yhteydessä parempiin taitoihin kohdata erilaisia potilaita, mutta ei merkitsevästi. Tulosten perusteella tiimityöskentelyllä ja hoitajien psykososiaalisilla taidoilla todettiin olevan vaikutusta potilaslähtöisen kuormituksen ehkäisyssä. Opinnäytetyö tuottaa tietoa röntgenhoitajien potilaslähtöisestä kuormittumisesta sädehoidossa. Työ sopii hoitoalan opiskelijoille ja ammattilaisille, sekä terveydenhuollon työnantajille